★★★★★
(2) 
ZN: Co skłoniło Cię do zostania coachem? Czy była to nagła decyzja, czy raczej proces, który rozwijał się w czasie?
Małgorzata: To było jedno i drugie. Czyli najpierw to był proces- dojrzewałam do tej decyzji, robiąc rożne rzeczy, podejmując studia, kształcąc się. A potem moment, w którym uświadomiłam sobie, że chcę się tym zająć zawodowo. Pamiętam dokładnie tę chwilę i wszystko to, co się zdarzyło potem. Wciąż to wywołuje uśmiech na mojej twarzy i poczucie, że jestem w dobrym miejscu siebie i swojego życia.
ZN: Jakie doświadczenia życiowe lub zawodowe najbardziej wpłynęły na Twoje podejście do coachingu?
Małgorzata: Każde moje doświadczenie zawodowe i życiowe mnie ukształtowało – jako człowieka. Tych doświadczeń jest wiele i jestem im bardzo wdzięczna, choć nie wszystkie były łatwe. Niektóre były wręcz dramatyczne. Wszystkie są ważne, bo pracuję sobą. Narzędziem coacha jest sam coach. Moja praca to spotkanie z drugim człowiekiem w całym jego bogactwie i złożoności, więc i w życiu prywatnym i zawodowym bliska jest mi zasada human to human.
ZN: Czy był moment w Twoim życiu, który możesz nazwać punktem zwrotnym i który doprowadził Cię do miejsca, w którym jesteś dzisiaj jako coach?
Małgorzata: Było kilka takich punktów zwrotnych – osobistych i zawodowych. To, jakim jestem coachem i to w jaki sposób pracuję, to efekt ewolucji. Mojego rozwoju, odkrywania siebie, rozumienia i akceptacji. To efekt drogi, na której wciąż jestem i która wciąż mnie fascynuje i stawia przede mną nowe wyzwania.
ZN: Jakie są Twoje osobiste wartości, które przenosisz na pracę z klientami?
Małgorzata: Kieruję się szeroko rozumianym dobrem. Dobrem drugiego człowieka, które pozostaje w równowadze z dobrem własnym. To nie tylko fundament mojego życia osobistego, to też fundament relacji, w budowaniu i układaniu których pomagam – zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym.
ZN: Kto lub co jest Twoją największą inspiracją w pracy coachingowej? Czy masz mentorów lub autorytety, które Cię inspirują?
Małgorzata: Pomoc człowiekowi w jego trudnościach to według mnie zobowiązanie. Zobowiązanie do niestannego rozwoju, poszukiwań, kreatywności. To jest mój wybór, któremu jestem wierna, „ bo trzeba samemu płonąć, aby zapalać innych”. I oczywiście mam mentorów. I personalnych i mentalnych. I są osoby, które podziwiam i które mnie inspirują. Jednak kroczę swoją ścieżką, dokonuję własnych wyborów – potrzebuje być poukładana sama ze sobą, aby pomagać innym.
ZN: Jakie wyzwania napotkałaś na swojej drodze do bycia coachem i jak sobie z nimi poradziłaś?
Małgorzata: Tu nie ma jednej odpowiedzi. Wyzwań jest wiele. Sesja z Klientem potrafi być wyzwaniem, sprawa, z którą przychodzi potrafi być wyzwaniem. Moim sposobem na wyzwania jest skupić się na poszukiwaniu i wdrażaniu rozwiązań. Dla mnie samej na moje własne wyzwania i dla moich Klientów na wyzwania, z którymi do mnie przychodzą.
ZN: W jaki sposób sam/a dbasz o swój rozwój osobisty i profesjonalny? Czy korzystasz z coachingu lub mentoringu?
Małgorzata: W związku z tym, że wyznaję zasadę, że najlepszym narzędziem coacha jest sam coach, to nieustannie się kształcę i rozwijam. Na różne sposoby. Systematycznie korzystam z superwizji, w razie potrzeb z mentoringu i coachingu.
ZN: Jakie są Twoje kwalifikacje i certyfikaty w dziedzinie coachingu? Z jakimi organizacjami coachingowymi jesteś związana?
Małgorzata:
ZN: Od jak dawna pracujesz jako coach? Ile osób/organizacji do tej pory coachowałaś?
Małgorzata: Jako coach pracuję od ośmiu lat. Pracuję/ pracowałam dla kilku organizacji i z kilkuset osobami indywidualnymi – zarówno w coachingu osobistym jak i biznesowym. Prowadzę również grupowe programy coachingowe oraz warsztaty dla biznesu i dla osób prywatnych. To są moje autorskie programy.
ZN: W jakich obszarach specjalizujesz się jako coach?
Małgorzata: Specjalizuję się w relacjach i komunikacji. Te obszary wymagają kompleksowego podejścia, obejmującego zarówno przestrzeń osobistą jak i relacyjną. Specjalizuję się komunikacji- bez komunikacji nie ma relacji, ani z samym sobą, ani z innymi . Stworzyłam unikalny model pracy TZWO, który gwarantuje komplementarne podejście do funkcjonowania w relacjach.
ZN: Czy możesz podać przykłady sukcesów swoich klientów lub sytuacji, w których coaching przyniósł znaczące rezultaty?
Małgorzata: Jest ich wiele i wolę, aby o efektach mówili moi Klienci. Zacytuję kilka sformułowań, które od nich pochodzą:
Obszary sukcesów moich Klientów to: trwałe zbudowanie poczucia własnej wartości i pewności siebie, przywrócenie bliskości i harmonii w związku, zmiana sposobu komunikowania się i w związku z tym polepszenie relacji, zmiana kultury organizacji poprzez zmianę modelu komunikacji, osiągnięcie spokoju i harmonii wewnętrznej- emocjonalnej, życie w zgodzie z sobą, tworzenie partnerskich związków i relacji
ZN: Jak wygląda typowy proces coachingowy z Tobą? Ile sesji zazwyczaj obejmuje i jaka jest ich częstotliwość?
Małgorzata:
ZN: Jakie metody i techniki coachingowe stosujesz w swojej pracy?
Małgorzata: coaching CO- ACTIVE, coaching CORE, coaching i mentoring kryzysowy , coaching języka- komunikacji, własny komplementarny model TZWO
ZN: Jak definiujesz sukces w coachingu? W jaki sposób mierzysz postępy swoich klientów?
Małgorzata: Sukces w coachingu jest dla mnie równoznaczny z sukcesem mojego Klienta. Jeśli mój Klient osiągnął to, po co do mnie przyszedł – rozwiązał swoje problemy i trudności – i sam o tym mówi – to jest mój sukces.
Postępy mierzę na bieżąco- rożnymi sposobami i narzędziami- adekwatnymi do osoby i jej sytuacji.
ZN: Jak podchodzisz do wyzwań i oporu ze strony klienta?
Małgorzata: Jak do informacji, która pochodzi od Klienta, dzięki której mogę skuteczniej mu pomóc.
ZN: W jaki sposób dbasz o poufność i etykę w swojej pracy?
Małgorzata: Traktuję to jako osobiste zobowiązanie. Jako wartość- fundament relacji z Klientem. To, że stosuję zasady etyki pracy Coacha potwierdza również akredytacja Izby Coachingu. Stosuje również zasady RODO.
ZN: Czy stosujesz jakieś narzędzia pomocnicze (np. testy, kwestionariusze, ćwiczenia) podczas sesji coachingowych lub między nimi?
Małgorzata: Stosuję różne narzędzia i w czasie sesji i miedzy nimi. Korzystam z dostępnych i jednocześnie sama tworzę spersonalizowane wobec potrzeb mojego Klienta.
ZN: Co jest Twoją główną filozofią jako coacha? Co Cię motywuje w tej pracy?
Małgorzata: Wierzę, że jeśli ludzie będą szczęśliwsi w relacji z samym sobą oraz w relacjach interpersonalnych- osobistych i zawodowych, świat będzie dzięki temu lepszy. Wierze, że Szczęśliwi Ludzie, poukładani ze sobą personalnie i relacyjnie tworzą lepszy świat. Mój wpływ i moja motywacja to wspierać w tworzeniu, rozwijaniu i utrzymywaniu szczęśliwych mikroświatów – osobistych i relacyjnych.
ZN: W jaki sposób budujesz relację z klientem? Co jest dla Ciebie najważniejsze w tej relacji?
Małgorzata: Budowanie relacji to proces. Jestem w relacji z Klientem- jak w każdej- autentyczna, uczciwa i szczera. Jestem świadoma siebie i swojej roli- swojej odpowiedzialności. I do tego zapraszam moich Klientów. Również do budowania relacji opartej na wartościach.
ZN: Jakie są Twoje mocne strony jako coacha?
Małgorzata: Moje mocne strony to: empatia, świadomość, profesjonalizm, autentyzm, otwartość, determinacja, konsekwencja , cierpliwość i łagodność w drodze do celu, Skuteczność i efektywność .
ZN: Czym różni się Twoje podejście od innych coachów, lub od podejścia terapeutycznego/mentorskiego?
Małgorzata: Mam swój własny styl pracy wynikający z mojej wiedzy i z mojego doświadczenia – nie tylko w obszarze coachingu. Łączę w swoim podejściu różne metodologie, tworzę własne – cechuje mnie podejście komplementarne, można by powiedzieć holistyczne – integrujące różne obszary funkcjonowania człowieka oraz różne dyscypliny wiedzy. Coaching, który oferuję, jest za każdym razem „ szyty na miarę” osoby, z która pracuję i jej sprawy i sytuacji, w jakiej się znajduje.
ZN: Jakie wartości są dla Ciebie kluczowe w pracy z klientem?
Małgorzata: Zaufanie, otwartość, odpowiedzialnoś.
ZN: Jaka jest cena za sesję coachingową lub pakiet sesji?
Małgorzata: Cena zaczyna się od 290 zł za sesję.
ZN: Jaka jest Twoja polityka dotycząca odwoływania lub przekładania sesji?
Małgorzata: Zawarta w kontrakcie, który zawsze zawieram z Klientem.
ZN: Czy oferujesz bezpłatną konsultację wstępną, aby ocenić, czy dobrze do siebie pasujemy?
Małgorzata: Tak, od tego zawsze zaczynam pracę z Klientem.
ZN: W jaki sposób mogę się z Tobą kontaktować poza sesjami coachingowymi?
Małgorzata: Na różne sposoby. Mailowo, sms-em, w grupie, która działa w czasie programów grupowych, telefonicznie – zawsze na ustalonych wspólnie zasadach.
ZN: Jakie są Twoje oczekiwania wobec klienta podczas procesu coachingowego?
Małgorzata: Otwartość i gotowość.
Weronika Należyta-Jagiełło 
Amanda Starek 
Jadwiga Sztabińska