Nie bój się ! Wypłyń na głębię !
ZN: Co skłoniło Cię do zostania coachem? Czy była to nagła decyzja, czy raczej proces, który rozwijał się w czasie?
Barbara: Coachem zostałam na drodze odkrywania swojego Powołania zawodowego do pomagania innym. Proces ten trwał trzy lata i wynikał częściowo z doświadczenia zawodowego ale przede wszystkim z narastającego pragnienia, aby każdy pracował w zawodzie zgodnie ze swoim potencjałem i Powołaniem. Bycie coachem to moja tożsamość i powołanie, to coś dla mnie znacznie więcej niż zawód czy praca.
ZN: Jakie doświadczenia życiowe lub zawodowe najbardziej wpłynęły na Twoje podejście do coachingu?
Barbara: Droga całkowitej zmiany zawodu, którą sama przeszłam odchodząc z korporacji z działu HR po 18 latach pracy na etacie i rozpoczęcia zupełnie nowych zawodów po 40 tym roku życia. Pomagam innym przejść drogę, którą sama przeszłam dlatego wiem z czym się wiąże zmiana, jakie etapy zawiera i z czym się zmaga osoba przechodząca proces zmiany. Widzę w moich klientach potencjał, którego oni początkowo nie widzą, ale z czasem otwierają się na zmianę, nabierają odwagi i ostatecznie wypływają na głębię swoich możliwości. Wierzę w cuda i w życiu moich podopiecznych właśnie często takie cuda się zdarzają:-)
ZN: Czy był moment w Twoim życiu, który możesz nazwać punktem zwrotnym i który doprowadził Cię do miejsca, w którym jesteś dzisiaj jako coach?
Barbara: Tak, to moment odkrycia swojego Powołania jako coacha i potwierdzenia tego Powołania poprzez sukcesy moich podopiecznych w coachingu. Również zbudowanie marki osobistej, która jest dzisiaj rozpoznawalna nie tylko w Polsce, a co stało się jakby samoistnie, bez mojego celowego działania w tym kierunku.
ZN: Jakie są Twoje osobiste wartości, które przenosisz na pracę z klientami?
Barbara: szacunek, otwartość, uczciwość, punktualność, nieocenianie, poufność i miłość braterska
ZN: Kto lub co jest Twoją największą inspiracją w pracy coachingowej? Czy masz mentorów lub autorytety, które Cię inspirują?
Barbara: Moją największą inspiracją i autorytetem w pracy coachingowej jest Jezus Chrystus. W Ewangeliach zadaje 340 różnych pytań swoim słuchaczom. Są to różne pytania. Np. Pytania, które pozwalały osobom wyrażać ich potrzeby, Pytania, które odnosiły się do lęków słuchaczy, Pytania, które wskazywały na to, co słuchacze już znali, Pytania na „rozgrzewkę”, Pytania, które zmuszały do odkrycia siebie i własnych słabości, Pytania, które odkrywały prawdę. I wiele wiele innych. Jezus stanowi dla mnie również autorytet jeśli chodzi o zaangażowanie w pomoc innym, okazywany innym szacunek, miłość i wiarę w innych. Staram się pracować z najwyższym zaangażowaniem i traktuję swoją pracę coacha jako służbę innym.
ZN: Jakie wyzwania napotkałaś na swojej drodze do bycia coachem i jak sobie z nimi poradziłaś?
Barbara: Czasami chciałam pomóc klientowi bardziej niż on sam sobie:-) Zawsze ważna jest szczera rozmowa i odkrycie swoich uczuć i myśli. To pomaga i jest podstawą pracy coachingowej.
ZN: W jaki sposób sam/a dbasz o swój rozwój osobisty i profesjonalny? Czy korzystasz z coachingu lub mentoringu?
Barbara: Tak, jestem w trakcie certyfikacji ICF, który wymaga superwizji. Na bieżąco czytam artykuły oraz biorę udział w webinarach i szkoleniach izby ICF.
ZN: Jakie są Twoje kwalifikacje i certyfikaty w dziedzinie coachingu? Z jakimi organizacjami coachingowymi jesteś związana?
Barbara: Jestem członkiem ICF Australasia i Polska
ZN: Od jak dawna pracujesz jako coach? Ile osób/organizacji do tej pory coachowałaś?
Barbara: Jako coach pracuję od 2016roku. Coachowałam ponad 270 osób, najczęściej w procesie min. 10-12 sesji.
ZN: W jakich obszarach specjalizujesz się jako coach?
Barbara: Coaching zmiany zawodowej (Coaching kariery), Coaching odkrywania swojego Powołania zawodowego, coaching biznesowy, executive coaching, life coaching, coaching dla singielek.
ZN: Czy możesz podać przykłady sukcesów swoich klientów lub sytuacji, w których coaching przyniósł znaczące rezultaty?
Barbara: Jest ich tak dużo, że braknie miejsca:-) Można z niektórymi zapoznać się na mojej stronie internetowej.
ZN: Jak wygląda typowy proces coachingowy z Tobą? Ile sesji zazwyczaj obejmuje i jaka jest ich częstotliwość?
Barbara: Wiele zależy od tematu, z jakim przychodzi do mnie osoba na coaching. Jeśli jest to coaching zmiany kariery lub odkrycia swojego powołania i zaczynamy z punktu, gdzie osoba chce zmienić pracę lub zawód ale nie wie na jaki, to taki proces trwa min. pół roku przy sesjach co 2 tygodnie.
ZN: Jakie metody i techniki coachingowe stosujesz w swojej pracy?
Barbara: Stosuję różne narzędzia w swojej pracy. Wiele z nich sama tworzę i są one unikalne, często oparte na Słowie Bożym. Stosuję również narzędzia rozwojowe znane z obszaru efektywności osobistej jak matryca Eisenhowera, zmiana nawyków, diagnoza osobowości zawodowej, diagnoza talentów, stanów Flow, testy na krytyków wewnętrznych itd.
ZN: Jak definiujesz sukces w coachingu? W jaki sposób mierzysz postępy swoich klientów?
Barbara: Sukces moich klientów jest wtedy, kiedy wypływają oni na głębię swojego potencjału, który włożył w nich Pan Bóg. Sukcesem jest kiedy odkrywają swoje Powołanie i podejmują się zadań, które ich przerastają ale dzięki znajomości siebie poprzez proces coachingu, odważają się podjąć tych wyzwań i wyruszyć w nową drogę. To moment, kiedy zaczynają wierzyć w siebie i robić to, o czym dotychczas tylko marzyli nieśmiało. Postępy mierzymy kiedy z fazy myślenia przechodzą w fazę działania. I kiedy zaczynają w końcu odczuwać spełnienie i poczucie sensu, tego co robą.
ZN: Jak podchodzisz do wyzwań i oporu ze strony klienta?
Barbara: Ze zrozumieniem:-) Opór jest naturalnym procesem w każdej zmianie. Dlatego na początku procesu coachingowego wyjaśniam jak przebiega proces zmiany, przez jakie etapy będzie przechodzić klient, i co po kolei będzie się działo w procesie zmiany. Kiedy pojawia się opór – przypominam i nawiązuję do tego i klient się uspokaja, że wszystko z nim w porządku:-)
ZN: W jaki sposób dbasz o poufność i etykę w swojej pracy?
Barbara: Poufność to podstawowa zasada we współpracy. Zawsze informuję klienta, że bez jego zgody nie udostępnię żadnych informacji z naszych sesji nikomu. Podpisujemy też kontrakt coachingowy, w którym gwarantuję poufność. Wymaga tego również kodeks ICF, którym się kieruję.
ZN: Czy stosujesz jakieś narzędzia pomocnicze (np. testy, kwestionariusze, ćwiczenia) podczas sesji coachingowych lub między nimi?
Barbara: Tak, bardzo często, zwłaszcza w coachingu kariery.
ZN: Co jest Twoją główną filozofią jako coacha? Co Cię motywuje w tej pracy?
Barbara: Bycie coachem to mój styl życia i bycia. To część mojej tożsamości, która czerpie energię z pomagania innym. Do pracy inspirują mnie „success stories” moich klientów, ich wdzięczność po skończonym procesie jak również w trakcie, świadectwo ich nowego życia, które jest często owocem naszych spotkań, kiedy widzę jak przekraczają swoje ograniczenia, które były tylko w ich głowach.
ZN: W jaki sposób budujesz relację z klientem? Co jest dla Ciebie najważniejsze w tej relacji?
Barbara: Zawsze najważniejsze jest dla mnie dobro mojego klienta. Czuję wzruszenie kiedy klient pokłada we mnie zaufanie, że będę w stanie mu pomóc. To zobowiązuje mnie do ciężkiej i wytrwałej pracy razem z klientem. Traktuję swoją pracę niezwykle poważnie i robię wszystko, aby pomóc osobie, która się do mnie zgłasza na coaching. Jestem coachem 24h/dobę. Jestem w kontakcie również pomiędzy sesjami z klientem, nie zostawiam go samemu sobie od sesji do sesji.
ZN: Jakie są Twoje mocne strony jako coacha?
Barbara: Inspirowanie do zmian. Wiara w to, że mój klient jest pełnią i posiada wszystkie niezbędne zasoby do realizacji celów, które sobie stawia. Wytrwałość i nie poddawanie się zwątpieniom nawet kiedy zmiana trwa długo i klient przechodzi przez różne trudności. Ogromne doświadczenie jako HR Managera w pracy z ludźmi i profesjonalizm w zawodzie coacha kariery poparty kierunkowym wykształceniem i doświadczeniem zawodowym.
ZN: Czym różni się Twoje podejście od innych coachów, lub od podejścia terapeutycznego/mentorskiego?
Barbara: Pracuję w ujęciu chrześcijańskim. Do procesu coachingu zawsze zapraszam Ducha Świętego i wierzę mocno w Jego prowadzenie całego procesu, co wielokrotnie zostało potwierdzone poprzez znaki i cuda w relacjach coachingowych z klientami. Nie jestem terapeutą, zadaję mocne pytania, dotykające głębi serca, nie udzielam rad, dzielę się jedynie moim zdaniem lub odczuciami z klientem.
ZN: Jakie wartości są dla Ciebie kluczowe w pracy z klientem?
Barbara: szacunek, zaufanie, uczciwość, nieocenianie, poufność i miłość braterska.
ZN: Jaka jest cena za sesję coachingową lub pakiet sesji?
Barbara: Pojedyncza konsultacja to 400zł. W pakietach 5 i 10 sesji cena za sesję jest niższa.
ZN: Jaka jest Twoja polityka dotycząca odwoływania lub przekładania sesji?
Barbara: Bezpłatne odwołanie lub przełożenie sesji jest możliwe na 24h przed terminem sesji.
ZN: Czy oferujesz bezpłatną konsultację wstępną, aby ocenić, czy dobrze do siebie pasujemy?
Barbara: Tak, oferuję 30 min bezpłatną konsultację.
ZN: W jaki sposób mogę się z Tobą kontaktować poza sesjami coachingowymi?
Barbara: Mailowo lub przez Whatsapp.
ZN: Jakie są Twoje oczekiwania wobec klienta podczas procesu coachingowego?
Barbara: Oczekuję zaangażowania 100% w proces coachingu, regularnego odbywania sesji, wykonywania ćwiczeń w ustalonym czasie oraz punktualności i przestrzegania ustalonych zasad współpracy.
