★★★★★
(6) 
Z odpowiednim wsparciem i nastawieniem- MOŻESZ WSZYSTKO! ♥
ZN: Co skłoniło Cię do zostania coachem? Czy była to nagła decyzja, czy raczej proces, który rozwijał się w czasie?
Natalia: Zdecydowanie był to proces. Długo żyłam w poczuciu, że chcę robić w życiu coś, co przede wszystkim będzie wspierać ludzi i im pomagać. Kilka lat temu została trenerem personalnym i instruktorem fitness, jednak okazało się wtedy, że mam problemy zdrowotne i nie do końca czułam się w roli z uwagi na trwające lezenie. Z biegiem czasu też poczułam, że mimo iż kocham to, co robię to chciałabym coś jeszcze, taką „wisienkę na torcie”, która dopełni moje poczucie misji. I wtedy stało się coś, czego bym się w sumie nie spodziewała po przebytej terapii– otrzymałam diagnozę ADHD. Poczucie ulgi oraz świadomośc, że wiem jak działa i funkcjonuje mój mózg pozwoliły mi poszerzyć swoją perspektywę postrzegania siebie i otoczenia, a zarazem wzbudziły chęć niesienia wsparcia i pomocy dla takich osób jak ja – ADHDowców. I tak to się zaczęło – decyzja , by zostać coachem przyszła nagle, jednak by dotrzeć do momentu, kiedy ona zapadła- potrzebny był jak widać cały proces.
ZN: Jakie doświadczenia życiowe lub zawodowe najbardziej wpłynęły na Twoje podejście do coachingu?
Natalia: Przede wszystkim moje ADHD bardzo pokazało mi, że wsparcie i pomoc na pewnym etapie są bardzo ważne. Jest wiele osób, które mają diagnozę lub podejrzewają u siebie ADHD, a są totalnie nieświadome tego, jaki mają potencjał i co mogą robić na co dzień, by było po prostu łatwiej. Czasem wystarczy mały krok, by zacząć dążyć w kierunku czegoś wielkiego. I to przesłanie towarzyszyło mi, kiedy zdecydowałam się obrać drogę coachingu.
ZN: Czy był moment w Twoim życiu, który możesz nazwać punktem zwrotnym i który doprowadził Cię do miejsca, w którym jesteś dzisiaj jako coach?
Natalia: Jak już wcześniej wspomniałam, zdecydowanie była to moja diagnoza ADHD. Gdy już podjęłam decyzję, że idę w to- nie było odwrotu. Czuję, że to jest moja życiowa misja – wsparcie i pomoc dla osób z ADHD.
ZN: Jakie są Twoje osobiste wartości, które przenosisz na pracę z klientami?
Natalia: Zdecydowanie szacunek, empatia, wyrozumiałość i cierpliwość. Jako osoba z ADHD takich właśnie wartości oczekiwałabym od mojego coacha, dlatego też tym się kieruję. Wychodzę też z założenia, że nikt nie zrozumie lepiej osoby z ADHD, jak właśnie taka osoba, która też je ma. W pracy z klientami traktuję ich tak, jak ja sama chciałabym być traktowana. Dobro i poczucie bezpieczeństwa klienta jest dla mnie najważniejsze.
ZN: Kto lub co jest Twoją największą inspiracją w pracy coachingowej? Czy masz mentorów lub autorytety, które Cię inspirują?
Natalia: Inspiracji i autorytetów jest oczywiście całkiem sporo, jednak głównie czerpię inspirację od moich klientów – to oni pokazują mi, z czym najbardziej zmagają się osoby z ADHD na co dzień i na co zwrócić szczególną uwagę w pracy nad wyzwaniami codzienności.
ZN: Jakie wyzwania napotkałaś na swojej drodze do bycia coachem i jak sobie z nimi poradziłaś?
Natalia: Jako typowa osoba z ADHD na mojej drodze napotkałam wiele trudności mentalnych- myśli typu „nie uda Ci się”, „po co Ci to?”, „a może jednak nie?” towarzyszyły mi bardzo często na wczesnym etapie kształcenia w kierunku coachingu. Jednak obecnie cieszę się, że nie posłuchałam tych chochlików w mojej głowie, które próbowały mnie zniechęcić. Wiem, że tu gdzie jestem było najlepszym wyborem, jakiego mogłam dokonać.
ZN: W jaki sposób sam/a dbasz o swój rozwój osobisty i profesjonalny? Czy korzystasz z coachingu lub mentoringu?
Natalia: Jeśli chodzi o rozwój osobisty i profesjonalny, to jak najbardziej cały czas jestem w procesie kształcenia i doszkalania w kontekście coachingu oraz ADHD. Poza tym czytam dużo książek, rozwijam coraz to nowsze narzędzia i techniki pracy, nie zwalniam tempa. Systematycznie działam w kierunku samorozwoju. W przypadku, kiedy czuje taką potrzebę to oczywiście korzystam z coachingu- jest on nieoceniony jeśli chodzi o pracę nad własnymi celami.
ZN: Jakie są Twoje kwalifikacje i certyfikaty w dziedzinie coachingu? Z jakimi organizacjami coachingowymi jesteś związana?
Natalia: Ukończyłam 72 godziny szkolenia w Szkole Coachów Meritum zdobywając wiedzę w zakresie podstaw coachingu. Obecnie tez jestem w trakcie 48-godzinnego szkolenia skoncentrowanego na pracy z osobami z ADHD w Szkole Coachów NOVO. Oprócz tego ukończyłam szereg kursów i szkoleń uzupełniających temat ADHD.
ZN: Od jak dawna pracujesz jako coach? Ile osób/organizacji do tej pory coachowałaś?
Natalia: Jako coach ADHD pracuję od ponad pół roku. Do tej pory mam już spore doświadczenie w kierunku coachingu z uwagi na sporą ilość osób, które zgłosiły się do mnie po wsparcie. Obecnie mam kilka osób, które prowadzę w procesie.
ZN: W jakich obszarach specjalizujesz się jako coach?
Natalia: Moja specjalizacja (jak już pewnie możecie się domyśleć) to coaching w zakresie ADHD, motywacji w ADHD oraz aktywności fizycznej w ADHD. Chcę wspierać osoby z ADHD, a także uświadamiać, jak wielki wpływ ma osoby neuroróżnorodne właśnie aktywność fizyczna orz zdrowy tryb życia. Tak oto zostałam ADHD FIT COACH łącząc coaching z treningiem personalnym- jeśli trzeba to i plan treningowy rozpiszę! 🙂
ZN: Czy możesz podać przykłady sukcesów swoich klientów lub sytuacji, w których coaching przyniósł znaczące rezultaty?
Natalia: Sukcesów mogłabym wymienić całkiem sporo, jednak pierwsza na myśl przychodzi mi sytuacja mojej zagubionej w codzienności klientki, która nie miała totalnie pomysłu na to, jak poukładać swoje życie- borykała się z wiecznym niedoczasem, nie potrafiła ułożyć sobie dnia w sposób zorganizowany, a planowanie to była największa zmora. Już po pierwszej sesji nastąpił przełom, w którym dzięki dostosowaniu odpowiednich narzędzi do potrzeb klientki zaczęła ona iść naprzód planując swój czas na tyle, by zdążyc ze wszystkim nie mając poczucia wiecznego spóźnienia. Kilka sesji wystarczyło, by nabrała pewności siebie w tym co robi i dostosowała to, co wokół do swoich potrzeb. Dziś bez problemu planuje, ogarnia czas i żyje pełnią życia bez przytłoczenia.
ZN: Jak wygląda typowy proces coachingowy z Tobą? Ile sesji zazwyczaj obejmuje i jaka jest ich częstotliwość?
Natalia: Jeśli chodzi o coaching ze mną to odpowiem tak- to zależy. Wszystko zawsze jest dostosowane do potrzeb klienta, a jak wiadomo u osób z ADHD są to różne tryby pracy, jednak przyjmując typowy proces, który miałby przynieść największe korzyści, to zalecam spotkania po 50-60 minut co około dwa tygodnie – to odpowiedni czas, by wdrażać nowe techniki i testować różne narzędzia na bieżąco. Jeśli chodzi o ilość sesji w procesie to oczywiście jest także indywidualna kwestia, ale zazwyczaj proces to około 6 do 10 sesji coachingowych.
ZN: Jakie metody i techniki coachingowe stosujesz w swojej pracy?
Natalia: Zdecydowanie urozmaicone, by podtrzymać uwagę i zaangażowanie klienta. Jako osoba z ADHD wiem jak ważna jest stymulacja i bodźce, dlatego też wdrażam różne narzędzia angażujące klienta w trakcie sesji. Wszystko dostosowywane jest do danego klienta i jego indywidualnych potrzeb.
ZN: Jak definiujesz sukces w coachingu? W jaki sposób mierzysz postępy swoich klientów?
Natalia: Jeśli chodzi o mierzenie postępów moich klientów, to zawsze umawiamy się w jaki sposób klient chciałby je śledzić. Zazwyczaj na początku każdej sesji omawiamy to, co dotychczas udało się osiągnąć, co działa a co warto byłoby zmodyfikować, by klientowi było łatwiej funkcjonować na co dzień. Moja definicja sukcesu w coachingu to przede wszystkim moment, w którym widzę, że klient angażuje się w narzędzia oraz techniki, które wypracowujemy na sesji i przynoszą one realną zmianę w jego życiu. To zawsze powoduje u mnie radość i satysfakcję.
ZN: Jak podchodzisz do wyzwań i oporu ze strony klienta?
Natalia: Jeśli klient od samego początku stawia opór jeśli chodzi o wdrożenie narzedzi, działań czy ruszenia choć małym krokiem naprzód to jest to dla mnie sygnał, by zatrzymać się i szczerze porozmawiać i poznać, co jest tego przyczyną. Być może nie chodzi wtedy o to, że klient nie chce- bo po coś jednak do nas przyszedł. Ale może okazać się, że walczy on na przykład z jakimś niesprzyjającym zmianie przekonaniem lub zastanawia się jeszcze, jaka forma pomocy będzie dla niego najlepsza. Takie momenty oporu i trudności są dla mnie zawsze bardzo ważne, bo stawiam komfort i dobre samopoczucie klienta na sesji ponad wszystko. Dlatego też w takich momentach robię klatkę stop i się zatrzymuję, by to przegadać.
ZN: W jaki sposób dbasz o poufność i etykę w swojej pracy?
Natalia: Poufnośc i etyka są dla mnie bardzo ważne i każdy klient może być spokojny oraz nie musi się martwić tym, że cokolwiek, co pojawiło się na sesji „pójdzie dalej”. Wszystko pozostaje między nami i nikt inny się o tym nie dowie.
ZN: Czy stosujesz jakieś narzędzia pomocnicze (np. testy, kwestionariusze, ćwiczenia) podczas sesji coachingowych lub między nimi?
Natalia: Zdecydowanie! Ćwiczenia na sesji oraz tak zwane zadania domowe i innego typu działania są na moich sesjach jak najbardziej obecne. To pomaga w zaangażowaniu klienta i pomaga mu zrozumieć niektóre mechanizmy działania ADHD. Oczywiście wszystko jest na początku uzgadniane z klientem, czy tego chce i potrzebuje. Jeśli natomiast taka osoba powie, że nie chce tego typu działań jak ćwiczenia to oczywiście wtedy z tego rezygnujemy i działamy inaczej.
ZN: Co jest Twoją główną filozofią jako coacha? Co Cię motywuje w tej pracy?
Natalia: Kieruję się zasadą- małymi krokami do celu. Nic nie motywuje mnie bardziej niż osiągane przez moich klientów efekty. Chcę być wsparciem i motywacją dla osób z ADHD bez spiny i przytłoczenia. Widząc efekty nakręcam się jeszcze bardziej na działanie- dlatego wybrałam ten właśnie kierunek, bo to ludzie i ich sukcesy mnie najbardziej motywują.
ZN: W jaki sposób budujesz relację z klientem? Co jest dla Ciebie najważniejsze w tej relacji?
Natalia: Pierwsze spotkanie to zawsze moment zapoznania się, poznania potrzeb i wyzwań, z którymi mierzy się osoba z ADHD. Do każdej osoby podchodzę indywidualnie i z wyczuciem, by nie przekroczyć granic. Najważniejsze w relacji z klientem jest dla mnie to, by poczuł się on w moim towarzystwie komfortowo, bezpiecznie i by mi zaufał. To podstawa, by ruszyć dalej i czuć się w procesie dobrze.
ZN: Jakie są Twoje mocne strony jako coacha?
Natalia: Zdecydowanie empatia, zrozumienie oraz otwartość na drugiego człowieka. Myślę, że warto też wspomnieć o tym, że mam spory upór w dążeniu do celu, za czym kryje się oczywiście korzyść po stronie klienta- jeśli pracujemy nad jakimś jego wyzwaniem, to może być pewny, że nie poddam się, gdy jakieś narzędzie bądź technika nie zadziała jak powinna- będziemy próbować dalej, aż się uda.
ZN: Czym różni się Twoje podejście od innych coachów, lub od podejścia terapeutycznego/mentorskiego?
Natalia: Moje podejście jest przede wszystkim pełne zrozumienia i otwartości na ADHD, gdyż sama je mam. Uważam, że nikt nie zrozumie lepiej osoby z ADHD niż właśnie ta, która także z tym żyje. Biorąc ten aspekt pod uwagę mogę śmiało stwierdzić, że mam w zanadrzu całkiem sporo narzędzi, technik i sposobów na funkcjonowanie z ADHD, które osobiście przetestowałam i sprawdziłam, jak działają. Jestem także świadoma, że wiele osób potrzebuje wsparcia na co dzień, a nie tylko w trakcie sesji- oferuję także kontakt pomiędzy sesjami w ramach motywacji oraz „odhaczania” założonych planów i działań. Jestem w pełni obecna dla klienta- oczywiście z wcześniejszym ustaleniem, w jakim zakresie potrzebuje on wsparcia.
ZN: Jakie wartości są dla Ciebie kluczowe w pracy z klientem?
Natalia: Przede wszystkim szczerość, otwartość i zaufanie. Nie wyobrażam sobie pracy, w której jedno z nas miałoby być nieszczere – to powoduje, że efekt pracy może być niewymierny lub może go nie być wcale, jeśli klient nie dawałby informacji zwrotnej, jak proces działa. Zaufanie to także podstawa do otwartości, bo wiadomo- jak komuś zaufamy, to się otwieramy.
ZN: Jaka jest cena za sesję coachingową lub pakiet sesji?
Natalia: Na obecną chwilę cena za jedną sesję coachingową to 150 zł. Jest możliwość zakupu pakietu sesji, na przykład 5 sesji = 450 zł lub 10 sesji = 1300 zł. Jak widać pakiety są bardziej opłacalne, a jeśli ktoś już decyduje się na proces to serdecznie zachęcam do zakupu pakietu, by oszczędzić i przy okazji nie musieć pamiętać o płaceniu co sesję.
ZN: Jaka jest Twoja polityka dotycząca odwoływania lub przekładania sesji?
Natalia: Jeśli chodzi o odwołanie lub przełożenie sesji to moje założenie jest takie- szanujmy swój czas. Zachęcam zatem do kontaktu w tej sprawie najpóźniej 24 godziny przed planowaną sesją – wtedy możemy ustalić inny termin bezproblemowo. Wiadomo, że może coś wypaść i ja to totalnie rozumiem.
ZN: Czy oferujesz bezpłatną konsultację wstępną, aby ocenić, czy dobrze do siebie pasujemy?
Natalia: Oczywiście. Pierwsza bezpłatna konsultacja trwa około 30-40 minut i na niej poznajemy się i decydujemy, czy idziemy w to dalej, czy na tym kończymy. Takie spotkanie jest totalnie niezobowiązujące.
ZN: W jaki sposób mogę się z Tobą kontaktować poza sesjami coachingowymi?
Natalia: Poza sesjami zawsze można się ze mną skontaktować poprzez e-mail lub w wyjątkowych przypadkach pod numerem telefonu na WhattsApp. Wszystko jest do ustalenia i nie ma z tym problemu.
ZN: Jakie są Twoje oczekiwania wobec klienta podczas procesu coachingowego?
Natalia: Przede wszystkim chęć poprawy jakości życia i zaagnażowanie w proces. Myślę, że tyle wystarczy na poczatek. A resztą zajmę się ja! 🙂
Amanda Starek 
Leszek Furmann 
ANNA SZELIGA